CEO Target tuyên bố chuỗi bán lẻ này không còn muốn là ‘cửa hàng bán mọi thứ’. Họ sẽ tập trung mạnh vào mặt hàng trẻ em và tạp hóa — và đầu tư 1 tỷ USD vào chuỗi cung ứng

(SeaPRwire) –   Nhà bán lẻ big-box nơi bán cho bạn sữa và đồ lót đang tìm kiếm một mục tiêu. Target lên kế hoạch tập trung lại vào nhu cầu của “các gia đình bận rộn,” CEO mới Michael Fiddelke cho các nhà đầu tư biết hôm qua khi chuỗi bán lẻ này cố gắng giành lại khách hàng.

Vấn đề: Target đã phải vật lộn để tự mình chuyển mình kể từ khi cơn bùng nổ doanh thu thời đại dịch lắng xuống thành trì trệ. Một số khách hàng nói với CNBC rằng họ cảm thấy hàng tồn kho trong cửa hàng đang thiếu hụt và họ không ủng hộ việc Target thu hồi các chính sách DEI.

Giải pháp tiềm năng: Nhiều mặt hàng chăm sóc trẻ em và tạp hóa hơn, và ít đi việc trở thành “một cửa hàng bán mọi thứ,” Fiddelke nói. Công ty cho biết sẽ đầu tư thêm 1 tỷ USD vào chuỗi cung ứng, công nghệ và các cửa hàng của mình, bao gồm cả nhân sự (trong khi đó, Target đã cắt giảm 1.800 việc làm văn phòng vào tháng 10).

Hiện tại

Fiddelke đã trình bày tầm nhìn chuyển mình này sau khi công ty công bố một báo cáo thu nhập phần nào tệ (nhưng cũng phần nào tốt) cho quý gần đây nhất, kết thúc vào ngày 31 tháng 1:

• Điều tệ: Target ghi nhận quý thứ tư liên tiếp lưu lượng khách đến cửa hàng và trực tuyến giảm, và doanh thu thậm chí còn thấp hơn cả những kỳ vọng vốn đã thấp của Phố Wall.
• Điều tốt: Thu nhập của nhà bán lẻ này thực sự vượt qua các ước tính. Một điểm sáng khác: Dịch vụ giao hàng trong ngày của Target—cạnh tranh với các dịch vụ của Walmart và Amazon—đã tăng trưởng hơn 30%.

Nhìn về phía trước… Target kỳ vọng sẽ sớm thoát khỏi tình trạng trì trệ và dự báo mức tăng trưởng 2% trong doanh thu thuần cho năm tài chính này.—ML

Báo cáo này được bởi .