Jerome Powell gửi đến Gen Z: Đừng sợ AI – hãy thành thạo nó

(SeaPRwire) –   Chủ tịch Federal Reserve Jerome Powell đã gửi một thông điệp sắc bén đến thế hệ lao động tiếp theo tuần trước: Hãy ngừng lo lắng về trí tuệ nhân tạo và bắt đầu học cách sử dụng nó.

Nói trước gần 400 sinh viên kinh tế của Harvard trong một cuộc trò chuyện rộng khạp do giáo sư David Moss điều hành, Powell thừa nhận rằng Gen Z đang bước vào một trong những thị trường việc làm khó khăn nhất trong ký ức gần đây — và nói rằng AI vừa là phần của vấn đề vừa là giải pháp.

Moss ngay lập tức đặt Powell vào tình thế khó xử, hỏi thay cho các sinh viên trong phòng: “Họ đang bước vào một thời kỳ không chắc chắn — một nền kinh tế nơi hình thành công việc mới thấp hơn do nhiều lý do. Đặc biệt, các công việc vốn phong phú cách đây vài năm cho sinh viên mới ra trường không còn như vậy nữa. Và AI là một sự biến đổi công nghệ đáng chú ý vừa đầy hứa hẹn vừa đe dọa tính tồn tại.”

Powell nói rằng anh và các đồng nghiệp tại ngân hàng trung ương “rất biết rõ tình hình hiện tại của sinh viên mới ra trường. Đây là thời kỳ tạo việc làm rất thấp. Và cũng có AI đang diễn ra.” Nhận rằng điều gì đó “dài hạn hơn, thế tục hơn” có lẽ đang xảy ra xung quanh công nghệ và AI, anh nói thẳng thắn: “Không thể phủ nhận rằng đây là thời kỳ khó khăn để vào thị trường lao động.”

Powell cũng trích dẫn những thay đổi trong chính sách nhập cư, cùng với các lực lượng gây đột phá của công nghệ mới. Nhưng thay vì khuyên cẩn thận, anh chỉ dẫn sinh viên đến các công cụ gây đột phá cho sự nghiệp tương lai của họ: “Tôi nghĩ bạn đang ở tình thế cần đầu tư thời gian để thực sự thành thạo việc sử dụng các công nghệ mới này, và điều đó sẽ giúp bạn có lợi.”

Powell nói từ kinh nghiệm cá nhân. “Nhận xét của tôi là các mô hình ngôn ngữ lớn này làm cho mọi người hiệu quả hơn nhiều,” anh nói. “Tôi cảm thấy nó đang làm cho tôi hiệu quả hơn, vì tôi có thể học mọi thứ rất nhanh.” Anh thêm rằng các cuộc trò chuyện với con trai và những người khác trong lực lượng lao động đã củng cố quan điểm đó: Đối với những người học sử dụng AI tốt, nó là một công cụ mở rộng, không phải mối đe dọa.

Dòng sóng AI-washing đã đến rồi

Các phát biểu này đến ở một thời điểm nhạy cảm. Tỷ lệ thất nghiệp Hoa Kỳ vẫn thấp, nhưng Powell thẳng thắn rằng con số tiêu đề mang lại ít an ủi cho sinh viên mới ra trường đang đấu tranh để có được công việc đầu tiên. Ông lưu ý rằng số lượng tuyển dụng sinh viên mới ra trường vốn phong phú cách đây vài năm đã trở nên khan hiếm, khi các công ty đánh giá công việc nào có thể tự động hóa.

Powell gần như xác nhận rằng nhiều công ty lớn đang háo hức theo đuổi ví dụ của CEO Block Jack Dorsey và sa thải hàng nghìn công nhân, một hoạt động mà một số người, bao gồm CEO OpenAI Sam Altman, gọi là “AI washing.” Ông nói rằng “các công ty lớn Hoa Kỳ — và chúng tôi đã nói chuyện với nhiều người điều hành những công ty đó — tất cả họ đều đang xem xét những gì họ có thể làm” về giảm nhân lực. “Sự thật là, họ có thể loại bỏ nhiều công việc có thể tự động hóa bằng một mô hình ngôn ngữ lớn rất thông minh. Họ chỉ có thể làm, và họ sẽ làm, vì các đối thủ cạnh tranh của họ đang làm, và họ không thể bỏ ra chi phí cao hơn so với đối thủ.”

Tuy vậy, Powell phản đối chủ nghĩa bi quan. Ông trích dẫn mô hình lịch sử của sự đột phá công nghệ — kéo dài từ việc phát minh máy dệt — như bằng chứng cho rằng các công cụ mới, dù đe dọa trong ngắn hạn, cuối cùng sẽ nâng cao năng suất và mức sống.

Jerome Powell về thời kỳ Luddite

Powell dành một giây để trở thành một người mê kinh tế, trích dẫn tất cả các tiến bộ công nghệ tương tự trong lịch sử của chủ nghĩa tư bản hiện đại. “Nếu bạn nhìn lại lịch sử — để tổng quát, điều này đã diễn ra được vài trăm năm, kể từ khi máy dệt được phát minh, phải không, khiến tất cả những người làm việc dệt bị mất việc. Nhưng trong tất cả các trường hợp, nó cuối cùng đã nâng cao năng suất và mức sống — miễn là xã hội tiếp tục tạo ra những người có kỹ năng và năng lực để hưởng lợi từ công nghệ đó.”

Powell dự đoán “điều đó sẽ xảy ra ở đây,” khi nói đến AI — chỉ là một phiên bản mới của máy dệt. “Có thể cần một chút kiên nhẫn và tất cả những điều đó,” anh nói. “Nhưng trong dài hạn, nền kinh tế này sẽ mang lại cho bạn những cơ hội tuyệt vời. Và hãy lạc quan một chút về điều đó.”

Tuy nhiên, câu hỏi quan trọng là thời gian dài hạn đó cuối cùng sẽ kéo dài bao lâu. Sau tất cả, khi máy dệt cơ khí làm thay thế công nhân công nghiệp dệt trong thế kỷ 19 ở Anh, quá trình chuyển đổi rất tàn nhẫn, gây ra phong trào Luddite của các công nhân bị thay thế phá hủy các máy móc đã lấy đi công việc của họ. Nếu “dài hạn” là toàn bộ tuổi thọ của thế hệ Gen Z thì sao?

Đó chính là câu hỏi tiếp theo của Moss: Dài hạn có nghĩa là 10, 20 hay thậm chí 40 năm? “Bạn biết à,” Powell trả lời, “thật khó để nói.” Tất cả việc áp dụng AI mà anh thấy đang diễn ra trong những năm 2020 đang tập trung vào quản lý trung cấp hiện có, công việc văn phòng hậu phương, và Powell phỏng đoán rằng những người sử dụng AI trôi chảy sẽ không bị ảnh hưởng bởi điều này, trong khi thừa nhận rằng anh không biết câu trả lời. “Có thể có một giai đoạn trong đó điều này khó khăn,” anh thừa nhận với giáo sư, “và đây có thể là một trong số đó. Nhưng mặc dù vậy, tôi chỉ muốn nói rằng nó đang ở đó, và nó cần được thực hiện. Và tôi sẽ, trong trung và dài hạn, rất lạc quan về nền kinh tế này so với bất kỳ nền kinh tế nào khác.”