Những điều học được về khả năng lãnh đạo từ việc đuổi bắt bão “`

(SeaPRwire) –   Khi tôi bắt đầu sự nghiệp của mình với tư cách là nhà sản xuất tại The Weather Channel cách đây 28 năm, tôi chưa bao giờ tưởng tượng rằng mình sẽ dành nhiều thời gian như vậy để đứng trên con đường của những cơn bão—hoặc nó sẽ dạy tôi được bao nhiêu. Tôi thường tham gia cùng các đội của chúng tôi trên thực địa trực tiếp trước cơn bão, trong khi đổ bộ và sau hậu quả. Đó là đuổi bão theo đúng nghĩa, nhưng nó cũng tiết lộ điều gì đó sâu sắc hơn: sự chuẩn bị, tinh thần đồng đội và tầm nhìn không chỉ cần thiết để sống sót sau một sự kiện thời tiết lớn; chúng là nền tảng của sự lãnh đạo tốt.

Một vài đêm thật khó quên. Với đội Doppler on Wheels của Đại học Oklahoma, tôi đã từng tường thuật khi tám cơn lốc xoáy chạm đất trong một buổi tối. Thật kinh hoàng, nhưng cũng đầy cảm hứng. Nhưng điều đọng lại trong tôi là trách nhiệm ghi lại những thái cực của thiên nhiên để cộng đồng có thể chuẩn bị, ứng phó và phục hồi.

Những khoảnh khắc khác thật tỉnh táo. Sau khi một cơn lốc xoáy rộng một dặm tàn phá Norman, Okla., các gia đình đã nói với tôi qua những giọt nước mắt và những cái ôm, “Bản tin của bạn đã cứu mạng chúng tôi.” Đó là khi điều gì đó thực sự nhấp vào tôi. 

Công việc mà các đồng nghiệp của tôi và tôi làm không chỉ là dự đoán mưa hay nắng. Đó là về việc bảo vệ mọi người. Nhận thức đó đã thúc đẩy niềm đam mê của tôi kể từ đó và tiếp tục định hình phong cách lãnh đạo của tôi ngày nay.

Một dự báo cho khả năng lãnh đạo

Đuổi bão có vẻ liều lĩnh, nhưng trên thực tế, đó là về những rủi ro đã được tính toán. Bạn chuẩn bị, bạn hành động, và sau đó bạn thích nghi. Các nhà lãnh đạo giỏi nhất cũng làm như vậy: dự báo các kịch bản, hành động quyết đoán và giữ vững đội ngũ của họ trong sự không chắc chắn.  

Ví dụ: một CEO chuẩn bị cho việc ra mắt sản phẩm có thể vạch ra điều gì sẽ xảy ra nếu chuỗi cung ứng toàn cầu bị gián đoạn, nếu việc chấp nhận của khách hàng chậm hơn dự kiến ​​hoặc nếu đối thủ cạnh tranh công bố một tính năng đối thủ ngay sau đó. Dự báo nhiều kịch bản trước thời hạn có nghĩa là các nhà lãnh đạo có thể ứng phó một cách chính xác thay vì tranh giành nhau dưới áp lực.

Với dữ liệu phù hợp, các nhà lãnh đạo có thể dự đoán tác động, điều chỉnh hoạt động và thậm chí nắm bắt cơ hội. Thời tiết không chỉ là thứ bạn phản ứng. Nó nên được xây dựng trong chiến lược của bạn. Đó là lý do tại sao tôi nói rằng dữ liệu thời tiết và dữ liệu nói chung vẫn là một trong những nguồn tài nguyên chưa được sử dụng nhiều nhất trong kinh doanh. Không có nhà lãnh đạo nào nên đưa ra các quyết định trị giá hàng triệu đô la mà không có thông tin chi tiết từ các chuyên gia hiểu rõ về rủi ro.

Làm việc nhóm là điều kiện tiên quyết khác. Trên thực địa, tôi tin tưởng người lái xe giữ an toàn cho chúng tôi, nhà khí tượng học giải thích dữ liệu và đội quay phim ghi lại những gì quan trọng. Nếu một người không hoàn thành nhiệm vụ, toàn bộ hoạt động sẽ sụp đổ. Trong kinh doanh, động lực không khác biệt nhiều: thành công đòi hỏi sự liên kết, tin tưởng và di chuyển đồng bộ hướng tới một mục tiêu chung.

Hãy tưởng tượng một nhóm đa chức năng triển khai một sáng kiến ​​mới. Một nhà lãnh đạo hiệu quả nhấn mạnh tinh thần đồng đội và không chỉ giao nhiệm vụ; họ tạo ra các tiêu chuẩn, như kiểm tra hàng ngày hoặc luân phiên lãnh đạo nhóm, để đảm bảo các bên liên quan có trách nhiệm giải trình, được trao quyền và lắng nghe. Kết quả cũng giống như trong việc đuổi bão: không có mắt xích yếu, chỉ có một đội di chuyển về phía trước cùng nhau. 

Quan điểm cũng quan trọng. Việc đưa tin về một sự kiện thời tiết lớn như một cơn bão khác rất nhiều so với việc dự báo một chuyến đi làm mưa. Với tư cách là nhà lãnh đạo, việc giữ quan điểm về trọng lượng thực sự của các quyết định của bạn—đặc biệt là về những gì là hoặc không quan trọng—là điều giúp cắt giảm tiếng ồn và luôn tập trung.  

Đuổi bão cũng dạy tôi rằng mọi người không phải lúc nào cũng cư xử hợp lý. Một số người sơ tán sớm và cảm thấy thất vọng khi bão đổi hướng. Sau đó, họ có thể ở lại, ngay cả khi mức độ nguy hiểm tăng lên. Tôi đã thấy các gia đình đánh bạc với bão vì họ cho rằng, “Nó sẽ không xảy ra với tôi,” hoặc bực bội vì sự bất tiện khi rời đi.

Điều đó phản ánh những thách thức mà các nhà lãnh đạo phải đối mặt hàng ngày. Truyền cảm hứng cho mọi người hành động nhanh chóng, ngay cả khi không thoải mái, là một trong những phần khó khăn nhất của vai trò lãnh đạo. Thực hiện điều này có thể có nghĩa là một nhà lãnh đạo không chỉ truyền đạt rủi ro của việc không hành động mà còn thể hiện sự quyết đoán của chính họ. Ví dụ: khi triển khai một thay đổi tổ chức khó khăn, việc thiết lập các hướng dẫn rõ ràng cho thấy cam kết hữu hình và cung cấp những thành công nhỏ ngay lập tức để chứng minh lý do tại sao thay đổi lại quan trọng. Bằng cách đó, các nhà lãnh đạo có thể khuyến khích nhóm của họ hành động trước khi “cơn bão” ập đến. 

Khí hậu rủi ro đang thay đổi

Sau hai thập kỷ trong lĩnh vực này, tôi đã thấy rủi ro phát triển và gia tăng. Đại dương ấm hơn cung cấp năng lượng cho các cơn bão mạnh hơn, ẩm ướt hơn. Lốc xoáy hiện nay xảy ra quanh năm. Những thái cực trái mùa, như một đợt lạnh vào tháng 8 hoặc một đợt nắng nóng mùa đông, đang khiến các cộng đồng và doanh nghiệp không kịp trở tay.

Đồng thời, tiền cược tiếp tục tăng lên. Ngày càng có nhiều người sống trên bờ biển. Ngày càng có nhiều cơ sở hạ tầng nằm trong các khu vực dễ bị tổn thương. Tổng thiệt hại tăng lên không chỉ vì bão mạnh hơn mà còn vì chúng ta đã đặt nhiều thứ hơn trên con đường của chúng. Sự chuẩn bị chưa bao giờ quan trọng hơn thế, nhưng quá nhiều người vẫn coi thời tiết là một suy nghĩ muộn. 

Khi chúng ta di chuyển qua đỉnh điểm của mùa bão, tôi mang theo mình mọi bài học từ những ngày đuổi bão của mình. Chuẩn bị đánh bại sự hoảng loạn. Làm việc nhóm đánh bại sự huênh hoang. Và sự tôn trọng—đối với thiên nhiên, đối với dữ liệu, đối với những người phụ thuộc vào chúng ta—đánh bại mọi lối tắt. 

Thời tiết khắc nghiệt sẽ luôn thử thách chúng ta. Khả năng lãnh đạo cũng vậy. Câu hỏi không bao giờ là liệu cơn bão có đến hay không. Đó là liệu, với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn sẽ sẵn sàng khi nó đến hay không.

“`