Tự động hóa đang giúp các công ty chuẩn bị ứng phó với tình trạng thiếu lao động “`

(SeaPRwire) –   Ngay cả trước khi Tổng thống đắc cử Donald Trump tuyên bố sẽ thực hiện các cuộc trục xuất hàng loạt, làm rung chuyển các ngành công nghiệp dựa vào lao động nhập cư, Mỹ đã có một vấn đề về lao động. Thế hệ Baby Boomer đang nghỉ hưu và không có đủ người thay thế họ. Điều này có ý nghĩa lớn đối với nền kinh tế của đất nước và có khả năng dẫn đến tình trạng thiếu lao động, cho phép người lao động đòi hỏi mức lương cao hơn.

Nhiều công ty đang chuyển sang tự động hóa—một giải pháp từ lâu bị một số người lao động lo ngại—nhằm phát triển mạnh trong môi trường kinh tế này.

“Chỉ đơn giản là không có đủ người ở Mỹ,” Aamir Paul, chủ tịch điều hành Bắc Mỹ của Schneider Electric, cho biết tại buổi nói chuyện TIME100 ngày 3 tháng 12 về những đổi mới trong trí tuệ nhân tạo, tự động hóa và cơ sở hạ tầng bền vững tại Mỹ. (Schneider Electric là nhà tài trợ của sự kiện.) “Vì vậy, nếu chúng ta muốn duy trì tốc độ tăng trưởng GDP mà chúng ta cần, nếu chúng ta muốn giữ cho Mỹ là đầu máy kinh tế của thế giới, chúng ta cần phải tìm cách thu hút mọi người theo cách khác nhau.”

Schneider Electric và các công ty lớn khác trên khắp nước Mỹ đang sử dụng AI và tự động hóa để triển khai lực lượng lao động hiệu quả hơn, không chỉ tìm ra cách máy tính có thể thực hiện những công việc mà mọi người không muốn làm mà còn đào tạo lại nhân viên để làm những công việc được hỗ trợ bởi máy móc. Ví dụ, Amazon đã xây dựng một nhà kho ở Shreveport, Louisiana, được vận hành bởi hệ thống robot và AI tiên tiến gấp 10 lần so với các cơ sở trước đây—và điều đó tạo ra 30% việc làm có kỹ năng hơn cho mọi người. Schneider Electric đã tân trang lại một cơ sở 64 tuổi tại Lexington, Kentucky, với sự trợ giúp của AI để giảm tiêu thụ năng lượng và nước—nhưng tất cả công việc đều do nhân viên hiện tại thực hiện.

Đã có thời điểm việc nói về AI và tự động hóa giữa các công ty lớn ở Mỹ sẽ gây ra nỗi sợ hãi trong số những người lao động tự hỏi liệu công việc của họ có bị đe dọa hay không. Nhưng khi các công ty đào tạo lại người lao động và chuẩn bị cho họ làm việc cùng với máy móc, nhiều người nhận thấy rằng tự động hóa không nhất thiết phải đáng sợ, Paul nói: “Bạn thay đổi nó từ một điều mà mọi người sợ thành một điều mà họ hào hứng vì họ có thể thấy cách khả năng của họ có thể tiếp tục đóng góp.”

Thật vậy, những người lo sợ rằng công nghệ sẽ thay thế họ thường đã bị chứng minh là sai. Công nghệ có thể thay thế một số công việc, nhưng nó cũng có thể tạo ra những công việc mới tốt hơn. Khi máy ATM lần đầu tiên được giới thiệu, các nhân viên giao dịch ngân hàng lo sợ rằng họ sẽ lỗi thời, nhưng thay vào đó, sự tiện lợi mới của ngân hàng đã tạo ra nhu cầu về nhiều dịch vụ hơn và nhiều nhân viên giao dịch hơn.

“Chúng ta thực sự chưa sẵn sàng để nhường quyền kiểm soát cho máy móc,” Daniela Rus, giám đốc Phòng thí nghiệm Khoa học máy tính và Trí tuệ nhân tạo tại MIT, người cũng tham gia nhóm thảo luận, nói. “Nhưng với máy móc xung quanh chúng ta, chúng ta có thể mở rộng tầm với, chúng ta có thể khuếch đại sức mạnh của mình, chúng ta có thể trau dồi độ chính xác của mình.”

Một số người thậm chí còn lý luận rằng khả năng tự động hóa và AI của Mỹ đã giúp nền kinh tế phục hồi nhanh hơn so với nền kinh tế ở châu Âu và châu Á. Sau tất cả, chuỗi cung ứng của Mỹ đã có khả năng phục hồi hơn và nền kinh tế ổn định hơn. “Cách chúng ta thoát khỏi đại dịch COVID với tư cách là một quốc gia, và sự tăng trưởng kinh tế mà chúng ta đang thấy so với các thị trường toàn cầu khác, là bằng chứng đáng kể cho sự tự động hóa và việc xây dựng các khả năng mà chúng ta đã thực hiện với tư cách là một nền kinh tế,” Sriram Krishnasamy, giám đốc chuyển đổi tại FedEx, cho biết.

Tỷ lệ thất nghiệp ở Khu vực đồng Euro là 6,3% vào tháng 10, trong khi tỷ lệ thất nghiệp của Mỹ hiện ở mức 4,1%. Hiện tại, Mỹ có nhiều người được tuyển dụng hơn so với trước đại dịch, ngay cả trong lĩnh vực sản xuất, đây là một trong những lĩnh vực đang áp dụng tự động hóa đồng thời cũng đang chào đón người lao động của mình.

Và theo Rus, nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người làm việc với AI và tự động hóa có năng suất cao hơn so với những người làm việc một mình trong nhiều loại công việc—bao gồm lập trình, phân tích hàng tồn kho và chỉnh sửa tài liệu.

“Chúng ta thực sự không đang xây dựng thứ gì đó sẽ cạnh tranh với chúng ta,” bà nói. “Chúng ta đang xây dựng thứ gì đó cho chúng ta.”

TIME100 Talks: The New Industrial Renaissance được Schneider Electric trình bày.

“`