IBM tăng gấp ba lần số lượng việc làm cấp nhập môn cho Gen Z sau khi nhận thấy giới hạn của việc áp dụng AI

(SeaPRwire) –   Thị trường lao động đã là . Tỷ lệ trong số sinh viên mới tốt nghiệp đại học là 5,6%, gần mức cao nhất trong hơn một thập kỷ bên ngoài đại dịch. Trong khi đó, các giám đốc điều hành nổi tiếng—từ đến —đã cảnh báo rằng trí tuệ nhân tạo sẽ cắt giảm các công việc cấp nhập môn tại các tập đoàn.

Nhưng một số công ty đang nhận ra rằng việc loại bỏ những người lao động trẻ khỏi quy trình tuyển dụng không phải là một chiến lược bền vững lâu dài. Gã khổng lồ công nghệ trị giá 240 tỷ USD, vừa tiết lộ rằng họ đang đẩy mạnh việc tuyển dụng Gen Z—chứ không phải giảm bớt.

“Các công ty ba đến năm năm tới sẽ thành công nhất là những công ty đã tăng gấp đôi việc tuyển dụng nhân sự cấp nhập môn trong môi trường này,” , Giám đốc Nhân sự của IBM, tuần này.

“Chúng tôi đang tăng gấp ba lần số lượng tuyển dụng nhân sự cấp nhập môn, và vâng, đó là dành cho các nhà phát triển phần mềm và tất cả những công việc mà chúng tôi được cho là AI có thể làm.”

Mặc dù bà thừa nhận rằng nhiều trách nhiệm trước đây định nghĩa các công việc cấp nhập môn giờ đây có thể được tự động hóa, IBM đã viết lại các vai trò của mình trên các lĩnh vực để tính đến sự thành thạo về AI. Ví dụ, các kỹ sư phần mềm sẽ dành ít thời gian hơn cho việc viết mã thông thường—và nhiều thời gian hơn cho việc tương tác với khách hàng, và nhân viên nhân sự sẽ làm việc nhiều hơn với các chatbot, thay vì phải trả lời mọi câu hỏi.

Bà LaMoreaux cho biết, sự thay đổi này giúp xây dựng các kỹ năng bền vững hơn cho người lao động đồng thời tạo ra giá trị dài hạn lớn hơn cho công ty.

Với điều kiện thị trường lao động cho các ứng viên trẻ vào năm 2026, những người nộp đơn thể hiện sự chủ động và thoải mái với AI có thể là những người đột phá tại các công ty như IBM. Theo , sự hiểu biết về AI hiện là kỹ năng phát triển nhanh nhất tại Hoa Kỳ.

Theo người đứng đầu bộ phận Nhân sự của IBM, việc cắt giảm nhân tài cấp nhập môn có thể phản tác dụng về lâu dài

Khi AI ngày càng gây áp lực buộc các công ty phải tinh gọn và năng suất hơn, việc tuyển dụng đầu sự nghiệp thường được coi là nơi dễ dàng nhất để cắt giảm. Một cho thấy 37% tổ chức có kế hoạch thay thế các vị trí đầu sự nghiệp bằng AI.

Nhưng bà LaMoreaux lập luận rằng chiến lược đó, mặc dù có thể hữu ích về mặt tài chính ngắn hạn, nhưng có thể gây ra sự hỗn loạn trong tương lai.

Việc giảm số lượng nhân viên cấp dưới có nguy cơ tạo ra sự thiếu hụt quản lý cấp trung trong tương lai. Việc cố gắng lôi kéo nhân tài từ các đối thủ cạnh tranh có khả năng tốn kém hơn, và những người được tuyển dụng từ bên ngoài thường mất nhiều thời gian hơn để thích ứng với hệ thống và văn hóa nội bộ.

Đó là lý do tại sao, bà nói, các nhà lãnh đạo nhân sự cần phải phản kháng.

“Nhân viên cấp nhập môn—đó là trách nhiệm của bạn để đưa ra lập luận cho điều đó,” bà nói. “Hãy xây dựng lập luận kinh doanh ngay bây giờ; ngay cả khi nó có vẻ không rõ ràng đối với các nhà lãnh đạo của bạn, bởi vì AI sẽ giúp công việc của bạn dễ dàng hơn ba năm tới.”

CEO của IBM, đã lắng nghe lời kêu gọi của bà LaMoreaux và bác bỏ ý tưởng rằng AI nên dẫn đến ít cơ hội hơn cho sinh viên tốt nghiệp.

“Mọi người đang nói về việc sa thải hoặc đóng băng tuyển dụng, nhưng tôi thực sự muốn nói rằng chúng tôi đang làm ngược lại,” Krishna nói với vào tháng 10. “Tôi dự đoán chúng ta có lẽ sẽ tuyển dụng nhiều người tốt nghiệp đại học hơn trong 12 tháng tới so với những năm gần đây, vì vậy bạn sẽ thấy điều đó.”

Tuy nhiên, chỉ một tuần sau những bình luận của ông, IBM đã công bố sẽ cắt giảm hàng nghìn nhân viên vào cuối năm khi họ chuyển trọng tâm sang các lĩnh vực phần mềm và AI có tốc độ tăng trưởng cao. Một phát ngôn viên của công ty nói với vào thời điểm đó rằng vòng sa thải này sẽ ảnh hưởng đến một tỷ lệ phần trăm nhỏ của lực lượng lao động toàn cầu của công ty, và khi kết hợp với việc tuyển dụng mới, sẽ khiến số lượng nhân viên của IBM tại Hoa Kỳ gần như không đổi.

đã liên hệ với IBM để có thêm bình luận.

Giống như IBM, một số công ty công nghệ đang suy nghĩ lại về quy trình tuyển dụng nhân tài—và đón nhận Gen Z

IBM không đơn độc trong việc đặt cược rằng những người lao động trẻ hơn có thể thực sự thúc đẩy việc áp dụng AI. Trên thực tế, theo Melanie Rosenwasser, Giám đốc Nhân sự tại , Gen Z thực sự đến nơi làm việc với các kỹ năng AI tốt hơn so với các đồng nghiệp lớn tuổi hơn.

“Giống như họ đang đạp xe trong Tour de France còn chúng ta thì vẫn còn bánh xe tập đi,” Rosenwasser nói với . “Thành thật mà nói, họ đang vượt xa chúng ta về trình độ như thế nào.”

Công ty chia sẻ tệp tin này dự kiến sẽ mở rộng các chương trình thực tập và sinh viên mới tốt nghiệp thêm 25% để tận dụng sự thành thạo về AI của những người lao động trẻ hơn.

Ravi Kumar S, CEO của công ty CNTT Cognizant, tương tự năm ngoái rằng ông sẽ tạo thêm nhiều công việc cấp nhập môn do quan điểm lạc quan của ông về Gen Z.

“Rất nhiều công ty có một kim tự tháp với đáy là sinh viên tốt nghiệp. Kim tự tháp đó sẽ rộng hơn và ngắn hơn, và con đường đạt đến chuyên môn sẽ nhanh hơn,” ông nói.

“Năm nay, chúng tôi đang tuyển dụng nhiều sinh viên tốt nghiệp hơn bao giờ hết. Tôi có thể nhận một sinh viên tốt nghiệp và cung cấp cho họ công cụ để họ có thể làm việc vượt trội. AI là một bộ khuếch đại tiềm năng con người. Nó không phải là một chiến lược thay thế.”