AI không phải là vấn đề về an toàn bầu cử của chúng ta, thông tin sai lệch mới là vấn đề

(SeaPRwire) –   Cử tri lần này là những người đầu tiên tiếp xúc với trí tuệ nhân tạo sáng tạo – công nghệ đằng sau các ứng dụng phổ biến như ChatGPT cho phép ngay cả những người không chuyên cũng có thể tạo ra các văn bản, video và tệp âm thanh chân thực giả mạo, hoàn toàn phù hợp cho việc thao túng chính trị. Đồng thời, một số công ty mạng xã hội lớn đã rút khỏi một số cam kết trước đây của họ về việc thúc đẩy “toàn vẹn cuộc bầu cử”. Cuộc bầu cử vào tháng 11 cũng là cuộc bầu cử đầu tiên có thể ghi nhận được tác động của sự bùng nổ cực kỳ phổ biến của TikTok, nền tảng này sử dụng thuật toán đề xuất mà một số chuyên gia cho rằng đặc biệt phù hợp để phát tán thông tin sai lệch.

Hãy bắt đầu với sự phát triển của AI sáng tạo, cho phép hầu như bất kỳ ai cũng có thể tạo ra nội dung văn bản, hình ảnh hoặc âm thanh có sức thuyết phục dựa trên các lời nhắc ngữ pháp tự nhiên khá đơn giản. Vào tháng 1, Facebook đã phát tán một hình ảnh giả mạo Donald Trump ngồi cạnh Jeffrey Epstein trên chiếc máy bay phản lực riêng của kẻ phạm tội tình dục đang bị mất uy tín. Vào tháng 2, một cố vấn Đảng Dân chủ làm việc cho một ứng cử viên cạnh tranh lâu dài đã,

Hoa Kỳ không phải là quốc gia duy nhất gặp vấn đề này. Tháng 9 năm ngoái, một đoạn ghi âm được đăng trên Facebook chỉ hai ngày trước cuộc bầu cử quốc gia ở Slovakia để bầu ra thủ tướng dường như ghi lại cảnh ứng viên của Đảng Tiến bộ Slovakia ủng hộ NATO, ủng hộ Ukraine thảo luận về cách gian lận kết quả. Bài đăng này đã lan truyền vào thời điểm cấm xuất bản tin tức trước bầu cử, hạn chế việc kiểm chứng độ tin cậy của bài đăng và ứng cử viên này đã thua một ứng cử viên đối thủ ủng hộ Nga.

Các nhà phân tích đang cố gắng theo kịp các khả năng mới. Một báo cáo được công bố trên tạp chí học thuật PNAS Nexus vào tháng 2 cho thấy bất kỳ nhà sản xuất quảng cáo chính trị nào được trang bị các công cụ tạo AI đều có khả năng xây dựng “cỗ máy thao túng có khả năng mở rộng cao” nhằm vào từng cá nhân dựa trên những lỗ hổng riêng của họ mà không cần sự can thiệp của con người. Điều này cho thấy lý do lo ngại rằng loại hoạt động kỹ thuật số của Nga đã can thiệp vào cuộc bầu cử năm 2016 để ủng hộ Donald Trump có thể sử dụng AI làm yếu tố thúc đẩy để một lần nữa tìm cách kích động cử tri Mỹ vốn đã phân cực.

Nhưng AI không phải là câu chuyện đầy đủ. Mối đe dọa của thông tin sai lệch được tạo ra nhân tạo càng trở nên đáng sợ hơn do một công nghệ quen thuộc hơn: mạng xã hội.

Bất chấp sự hỗn loạn và bạo lực do nỗ lực làm suy yếu kết quả bầu cử năm 2020 của Trump gây ra và mối đe dọa về tình hình biến động tương tự trong năm nay, chúng tôi đã đồng sáng tác một báo cáo mới cho Trường Kinh doanh Stern thuộc Đại học New York theo đó các nền tảng lớn như Facebook, YouTube và, đáng kể nhất là X, đã từ bỏ một số chính sách toàn vẹn cuộc bầu cử trước đây của mình.

Bất kỳ cuộc thảo luận nào về sự lùi bước thì chắc chắn phải bắt đầu với X, được Elon Musk mua lại vào tháng 10 năm 2022. Sự cạnh tranh từ ứng dụng Threads mới của Meta cũng như những tranh cãi liên quan đến Musk đã.

Theo các tín hiệu kết hợp, X hiện có khoảng 2,3 tỷ đô la tiền mặt rảnh rỗi. Nhưng trung bình có khoảng 15 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên trang web này và X vẫn được nhiều chính trị gia, nhà báo và nghệ sĩ giải trí có ảnh hưởng ủng hộ. Cho đến mùa xuân năm 2023, Musk đã cho thôi việc 6.000 người hoặc 80% nhân viên của X. Vào tháng 9 năm 2023, người phát ngôn của đơn vị toàn vẹn cuộc bầu cử của nền tảng cho biết: “Đúng vậy, họ đã không còn nữa”. Người chủ mới giảm bớt việc kiểm duyệt nội dung với danh nghĩa thúc đẩy quyền tự do ngôn luận đã góp phần làm xuất hiện nhiều biểu hiện kỳ thị chủng tộc và bài Do Thái khiến các nhà quảng cáo bỏ X hàng loạt.

Sau khi tích cực tuyển dụng trong thời gian diễn ra đại dịch COVID-19, các công ty truyền thông xã hội khác cũng đã tiến hành sa thải hàng loạt, một số công ty trong số đó đã cắt giảm các nhóm “tin cậy và an toàn” của mình – những người xây dựng và thực thi chính sách nội dung.

Trong cuộc bầu cử năm 2020, Meta đã thành lập một đơn vị 300 người chuyên đảm bảo tính toàn vẹn của cuộc bầu cử. Nhưng bất chấp sự hỗn loạn bùng nổ khi những người ủng hộ Trump tấn công Điện Capitol vào ngày 6 tháng 1 năm 2021, sau đó công ty đã cắt giảm quy mô của nhóm đó xuống còn khoảng 60 người và chấm dứt các cuộc họp thường xuyên giữa các nhà lãnh đạo của nhóm này và Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg. Các quan chức của Meta nói với chúng tôi rằng một số cựu thành viên của nhóm hiện đã có nhiệm vụ mới vẫn đóng góp vào các hoạt động đảm bảo tính toàn vẹn của cuộc bầu cử và ban lãnh đạo cấp cao vẫn được thông báo về công việc này. Nhưng các tín hiệu hoàn toàn trái ngược.

Điểm đáng ghi nhận là Meta vẫn tài trợ cho một liên minh hàng đầu trong ngành gồm hơn 90 tổ chức kiểm tra thông tin bên ngoài giúp nền tảng này giảm tầm quan trọng và gắn nhãn cho nội dung sai lệch. Nhưng công ty vẫn tiếp tục né tránh việc phát biểu của họ được kiểm tra thông tin. Trong khi đó, YouTube hiện đang thực hiện chương trình mà trong đó công ty này đã xóa hàng chục nghìn video có nội dung tuyên bố sai rằng cuộc bầu cử năm 2020 là bất hợp pháp. Cả hai công ty đều cho rằng các cách tiếp cận mới của họ đều khuyến khích quyền tự do ngôn luận.

Meta cũng cho biết rằng, với mục tiêu tương tự là thúc đẩy các cuộc tranh luận diễn ra suôn sẻ, Meta sẽ cho phép các quảng cáo chính trị trên Facebook và Instagram đặt vấn đề về tính hợp pháp của cuộc bầu cử tổng thống năm 2020. Quả đúng như vậy, vào tháng 8 năm 2023, Facebook đã cho phép chiến dịch của Trump chạy một đoạn quảng cáo tuyên bố: “Chúng ta đã có một cuộc bầu cử gian lận vào năm 2020”.

TikTok, hiện có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động trung bình hàng tháng trên toàn thế giới và chỉ riêng tại Hoa Kỳ đã có hơn 170 triệu người dùng, mang đến những thách thức mới và hoàn toàn khác. Mối liên hệ của TikTok với công ty mẹ ByteDance của Trung Quốc đã dẫn đến một nghi ngờ vẫn chưa được chứng minh rằng chính phủ Bắc Kinh độc đoán đang gây ảnh hưởng đến nền tảng của Hoa Kỳ. Hạ viện vừa đưa ra một đề xuất rằng ByteDance sẽ phải bán TikTok hoặc đối mặt với lệnh cấm ứng dụng video ngắn này của Hoa Kỳ.

Nhưng cũng có những câu hỏi về thuật toán đề xuất của TikTok, thuật toán này sẽ chọn nội dung được hiển thị cho người dùng. Các nền tảng lớn khác dựa vào “biểu đồ xã hội”, biểu đồ này chọn nội dung dựa trên nội dung được chia sẻ bởi những người mà họ theo dõi và những người theo dõi họ. Ngược lại, TikTok chọn các video ngắn cho trang “Dành cho bạn” dựa trên các đề xuất nội dung thuật toán từ

Nhưng sự khác biệt này có thể gây ra mối nguy hiểm trong mùa bầu cử, theo một báo cáo với Trung tâm Truyền thông xã hội và Chính trị của NYU: “Với AI sáng tạo giúp cho việc sản xuất các video giả dễ dàng hơn”, các nhà nghiên cứu đã viết vào tháng 1, “chúng ta có thể thấy thông tin sai lệch chính trị đến tay người dùng trên TikTok mà nếu đây là các nền tảng dựa trên biểu đồ xã hội khác thì sẽ không thấy”. Hơn nữa, người dùng TikTok còn trẻ hơn và các nghiên cứu chỉ ra rằng những người trẻ tuổi có khả năng tin vào thông tin sai lệch cao hơn. TikTok nói với chúng tôi rằng phân tích này là “hoàn toàn mang tính suy đoán” và phản ánh “sự hiểu biết kém về cách thức hoạt động của nền tảng của chúng tôi”.

Vẫn còn thời gian để các nền tảng thực hiện các biện pháp phòng ngừa trước bầu cử. Họ có thể áp đặt giới hạn đối với việc chia sẻ lại nội dung tràn lan, đây là một cách lan truyền thông tin sai lệch. Họ có thể thiết lập “công tắc ngắt