Trump Mobile thông báo trì hoãn chiếc smartphone đầu tiên, đổ lỗi cho việc đóng cửa chính phủ

(SeaPRwire) –   Trump Mobile, liên doanh viễn thông được hậu thuẫn bởi Trump Organization, đã hoãn việc giao hàng chiếc điện thoại thông minh T1 màu vàng được hứa hẹn từ lâu ra sau cuối năm, và đổ lỗi cho việc đóng cửa chính phủ Mỹ mới nhất gây ra sự chậm trễ. Động thái này kéo dài một chuỗi lùi thời điểm ra mắt kéo dài hàng tháng và làm nổi bật những thách thức vận hành trong việc biến một thương hiệu chính trị thành một doanh nghiệp phần cứng đại chúng.

Đại diện dịch vụ khách hàng của Trump Mobile nói với rằng việc đóng cửa chính phủ đã làm gián đoạn việc vận chuyển thiết bị trị giá 499 USD, và cho biết mặc dù thiết bị sẽ không được giao trong tháng này, nhưng “chúng tôi được thông báo là vào giữa đến cuối tháng 1”. Công ty chưa công bố công khai một ngày giao hàng chính thức được điều chỉnh.

​​”T1 đã bị trì hoãn do việc đóng cửa chính phủ. Họ phải tạm dừng mọi thứ liên quan đến phía FCC,” đại diện dịch vụ khách hàng cho biết, đồng thời nói thêm rằng mức giá 499 USD vẫn không thay đổi.

Trump Mobile được công bố vào tháng 6 như một liên doanh cấp phép sử dụng tên Trump để bán dịch vụ di động và một điện thoại Android mang thương hiệu, T1 Phone. Thiết bị được tiếp thị như một , có sẵn thông qua đặt trước với khoản thanh toán trước 100 USD. Nó được thiết kế để chạy trên “Gói 47”, một gói cước 47,45 USD mỗi tháng bao gồm dịch vụ 5G với cuộc gọi, nhắn tin và dữ liệu không giới hạn, mức giá này như một sự ám chỉ đến vị thế là tổng thống thứ 45 và 47 của Hoa Kỳ của Donald Trump.

Trump Mobile

Khi ra mắt, Trump Organization và Trump Mobile như cả một cơ hội kinh doanh và một tuyên bố về sản xuất trong nước. Các tài liệu tiếp thị ban đầu hứa hẹn một chiếc điện thoại “được chế tạo tại Hoa Kỳ”, phù hợp với sự chỉ trích công khai của Trump về và các mối đe dọa áp thuế 25% đối với các thiết bị Apple và sản xuất tại Trung Quốc của ông. liệu một chiếc điện thoại thông minh hoàn toàn sản xuất tại Mỹ với mức giá đó , lưu ý rằng ít hơn 5% linh kiện trong iPhone hiện được sản xuất tại Mỹ, theo ước tính của IDC.

Lịch trình giao hàng đã liên tục bị lùi lại. Các tài liệu ban đầu chỉ ra rằng T1 Phone sẽ có mặt vào tháng 8, và sau đó là một cam kết mơ hồ về việc giao hàng trước cuối năm. Trong những tuần gần đây, trang web của Trump Mobile đã gỡ bỏ các ngày phát hành cụ thể và cụm từ “Made in USA”, , những nơi đã theo dõi các thay đổi trên trang web. Trong khi thiết bị đầu bảng vẫn chưa có sẵn, công ty đã như iPhone 15 của Apple và Galaxy S24 của Samsung, định vị chúng như những lựa chọn thay thế có chi phí thấp hơn so với mua trực tiếp từ các nhà sản xuất.

Bản thân hoạt động kinh doanh này vận hành như một mạng di động ảo thay vì xây dựng cơ sở hạ tầng riêng. Gói cước của Trump Mobile được cung cấp thông qua các nhà mạng hiện có của Mỹ via , một nhà khai thác mạng di động ảo có trụ sở tại Florida, trong khi dịch vụ khách hàng được xử lý bởi , một công ty bảo hiểm ở Missouri. Dịch vụ mang thương hiệu Trump được điều hành từ Trump Tower ở Miami, và các giám đốc điều hành chủ chốt được giới thiệu khi ra mắt đến từ các lĩnh vực bất động sản, bảo hiểm và kinh doanh máy nhắn tin hơn là từ các nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn.

Trump Mobile chưa giải thích chính xác việc đóng cửa liên bang ảnh hưởng đến sản xuất hoặc hậu cần của họ như thế nào ngoài việc viện dẫn nó như là lý do cho sự chậm trễ mới nhất. Các hiệp hội ngành công nghiệp trước đây đã lưu ý và quá trình thông quan đối với hàng điện tử, làm tăng thêm ma sát cho lịch trình chứng nhận và nhập khẩu. Các nhà phân tích cũng chỉ ra rằng hầu hết các lần đóng cửa chính phủ vẫn để ngành sản xuất khu vực tư nhân và nhiều chuỗi cung ứng cốt lõi hoạt động, điều này có thể hạn chế mức độ gián đoạn mà chúng gây ra đối với việc ra mắt sản phẩm thương mại.

Đối với những khách hàng đã đặt cọc 100 USD để đặt trước chiếc T1 Phone màu vàng, một số người mua đặt trước đã báo cáo rằng họ chỉ nhận được biên lai và , không có ngày giao hàng chắc chắn và gặp khó khăn trong việc nhận được các cập nhật chi tiết từ các kênh hỗ trợ.